Anke Feddersen - Kommunikation, Mediation & Konfliktberatung
Anke Feddersen - Kommunikation, Mediation & Konfliktberatung

Teamkonflikte lösen - Konstruktiv und kooperativ

Beschreibung

Die Teilnehmer lernen, Konfliktarten und Eskalationsmechanismen zu erkennen, Konflikten frühzeitig durch eine angemessene Kommunikation zu begegnen und Konflikte auf der Ebene der direkt Beteiligten konstruktiv und partnerschaftlich zu besprechen und zu lösen.

Inhalte

  • Inhalte aus dem Workshop Team-Kommunikation
  • Entstehung von Konflikten, Missverständnissen und (Fehl-) Interpretationen
  • Eskalationsstufen in Konflikten
  • Stoppen destruktiver Kommunikation
  • Phasen konstruktiver Konfliktklärung und Lösung
  • Entwicklung und Vereinbarung interessengerechter, konsenzfähiger und nachhaltig wirksamer Lösungen

Nutzen

Teams, die aufkommende Konflikte erkennen und in der Lage sind, diese zeitnah, konstruktiv und partnerschaftlich zu besprechen, finden regelmäßig auch gemeinsame Lösungen bis hin zu organisatorischen Verbesserungen. Teamstärke, partnerschaftlicher Umgang, Motivation und Effektivität wachsen. Konflikte entwickeln sich nicht zu Flächenbränden. Die Führung wird entlastet.

Methoden

Theoretischer Input, Erarbeitung der Erkenntnisse durch die Teilnehmer, Beleuchtung und Diskussion von Situationen aus dem Arbeitsalltag, Einzel- und Gruppenarbeit, gemeinsame Anwendungsübungen.

Workshop-Dauer und Durchführung

Der Workshop Team-Konflikte lösen ist als

  • eintägiges Aufbauseminar zum Workshop Team-Kommunikation oder
  • zweitägiges Intensivseminar buchbar.

Sollten ganztägige Freistellungen Ihrer Mitarbeiter schwierig sein, können beide Formate in Halbtagesmodule aufgeteilt werden.

Informationen, Termin- und Preisanfrage:

 

E-Mail:  af@anke-feddersen.de

Tel.:      0173 - 606 89 89

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Gerne beantworte ich Ihre Fragen - kostenlos und natürlich vertraulich. 

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Tel.: 0173 - 606 89 89 oder

af@anke-feddersen.de

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