Anke Feddersen - Moderatorin, Mediatorin und Trainerin und Coach für Kommunikation und Konfliktlösungen - Über mich:

Ich war viele Jahre in KMU und internationalen Konzernen tätig - in den Bereichen Einkauf, Disposition, Qualitätskontrolle, Produktionsabnahme, IT-Projektleitung, Ablauf- & Strukturorganisation und in der Revision kaufmännisch-betriebswirtschaftlicher Unternehmensbereiche.

 

Ich habe diverse Umstrukturierungen, wachsenden Druck und damit verbundene Schwierigkeiten und Auseinandersetzungen in Linien- und Stabsfunktionen miterlebt.

 

Zuerst nebenberuflich, seit 2014 hauptberuflich, widme ich mich der Moderation, Mediation & Konfliktmoderation, Teamentwicklung sowie Trainings für konstruktive Kommunikation und Konfliktlösung.

 

Mein Ansatz ist lösungsorientiert. Es geht regelmäßig darum, die Persönlichkeits-struktur und die daraus resultierenden Kommunkations- und Arbeits-Bedürfnisse zu erkennen und anzuerkennen - und dann nach Wegen zu suchen, wie die Zusammenarbeit effektiv, wertschätzend und auf Augenhöhe stattfinden kann.

 

Situationen aus der Vergangenheit werden besprochen und geklärt, um genau das zu erreichen - nicht um Schuldige festzumachen oder die Anzahl der gegenseitig gemachten Fehler - und Fehlinterpretationen - zu vergleichen. 

Fachspezifische Ausbildungen

  • Freie Universität Berlin: Zertifikatsstudium Mediation & Coaching
  • Akademie von Hertel: Zertifikatsausbildung zur Wirtschaftsmediatorin nach den Standards des Bundesverbandes Mediation für Wirtschaft und Arbeitswelt, BMWA
  • Akademie von Hertel: Mediations-Supervision
  • Mag. Wolfgang Vovsik: Großgruppen-Mediation
  • Industrie- und Handelskammer (HKBiS): Zertifizierte Trainerin

Branchen- und Unternehmenskenntnisse

Berufserfahrung nach Branchen:

Unternehmen von 20 bis 40.000 MA, alle Organisationsformen

Internationale Handels- und Industriekonzerne

Einzel-, Versand-, Online-Handel, Groß- und Außenhandel, Import/Export, Logistik, Energiewirtschaft, Versorgung, Mode, Textilindustrie, Marktforschung, Dienstleistung, Gastronomie, Klinik, Arztpraxen, Pflege und Betreuung, Senioren

 

Berufserfahrung nach Unternehmensbereichen:

Einkauf, Verkauf, Import, Export, Finanz- und Rechnungswesen, Controlling, Struktur- und Ablauforganisation, Organsiationsberatung, Revision / Internal Audit, IT, Fuhrpark, Produktion, Lagerwirtschaft, Projektmanagement, Personal / HR, Marketing & Kommunikation, Qualitätskontrolle / QM, Servicebereiche

Trainerprofil:

Anke Feddersen_Trainerprofil.pdf
PDF-Dokument [87.0 KB]

VITA:

Anke Feddersen_VITA.pdf
PDF-Dokument [118.3 KB]

Mitgliedschaften und Fachgruppenarbeit

Bundesverband Mediation e.V.

Mediation DACH e.V., Deutschland - Austria - Schweiz

Deutsche Stiftung Mediation

Handelskammer Hamburg

Studium

Dipl.-Ing. Bekleidungstechnik

Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Struktur- und Ablauforganisation, Organisationspsychologie

REFA und MTM Qualifikationen

Profile im Internet

Persönliche Interessen

Schwimmen, Lesen, Kochen, Architektur, Fotografie, Psychologie

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