MENSCH - ÄRGER' MICH NICHT ! DIE KUNST, SOUVERÄN ZU REAGIEREN

Ob wir uns ärgern, ob eine Meinungsverschiedenheit eskaliert oder ob es uns gelingt, sie im Konsenz zu lösen, hängt maßgeblich von unserer Kommunikation und unseren Reaktionen ab.

 

Dieser Ratgeber hilft, in jeder Situation souverän und konstruktiv zu bleiben - im eigenen und im gemeinsamen Interesse. Leicht verständlich, mit vielen Beispielen aus dem Arbeits- und Privatleben, in einem Tag gelesen und anschließend als kleines Nachschlagewerk für schwierige Situationen zu nutzen. Die Leser lernen, wie sie

 

  • sich nicht unnötig ärgern
  • schwierige Gespräche erfolgreich meistern
  • ihre Gesprächspartner in einen konstruktiven und positiven Austausch führen
  • ihre Interessen und Wünsche dabei angemessen und wirkungsvoll vertreten
  • aus diesen Fähigkeiten Souveränität und eine positive Gelassenheit ziehen

 

Sehr empfehlenswert, um Kommunikation, Feedback- und Konfliktlösungskompetenz im Unternehmen auf ein besseres Niveau zu bringen - für nur 7,99 € pro Mitarbeiter (Taschenbuch).

Sehen Sie links Vorwort, Einleitung, Inhaltsverzeichnis und Auszüge der Kapitel

   

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